中國信託商業銀行
<< 最新消息 >>
客服專線 新德里: +91-11-43688888
  台灣地區: 0800-017-888
 
2018/06/05 親愛的客戶您好,
由於銀行系統機房搬遷,網路銀行(eTrust)及相關業務,將在2018.6.16 ~2018.8.12期間,於以下日期之部份時段停止服務,造成不便,敬請見諒。
影響時間2018.6.16 ~
2018.6.18
2018.7.14 ~
2018.7.15
2018.8.11 ~
2018.8.12
影響服務項目網路銀行
(eTrust)
通知服務
(MMAS)
網路銀行
(eTrust)
通知服務
(MMAS)
 傳真交易
(CodeFax)
行動認證
(MPASS)
  
以上為停機影響業務範圍與時間,本行將盡全力縮短停機時間並減少對客戶所產生的不便,感謝您的體諒與配合。有任何問題,請洽客戶服務專線。
2018/04/27 親愛的客戶您好,
為保障用戶權益與網路交易安全,本行網站將於2018.7.27起停止支援TLS(Transport Layer) 1.0協定,建議您立即升級作業系統至Windows7以上,並更新IE瀏覽器至最新版本,請檢查瀏覽器設定,確認已啟用TLS1.1以上,避免無法正常開啟網頁或登入。
*建議使用IE8以上瀏覽器,如無法正常顯示網頁資訊,請參照「IE瀏覽器啟用步驟」。
若您有任何問題,請洽本行法金客戶服務專線0800-017-888。
2017/07/21 親愛的中國信託商業銀行貴賓,您好:
非常感謝 貴公司使用本行「自動化訊息通知服務」,為提升服務品質,本行將於2017.08.11(五) 19:00~23:00進行電子郵件(email)發送系統提升(主機與IP同步更新)與維護。系統維護服務期間,造成不便,敬請見諒!提醒您mmas@notify.ctbcbank.com為本行提供自動訊息通知服務的寄件者,請協助通知貴公司資訊部門勿設定為垃圾郵件或封鎖其IP,以避免通知服務受影響。 感謝您,若您有任何問題,請洽詢本行法金客戶服務專線。
客服專線:
台灣:0800-017-888, (886) 02-5559-9888#2700 / 香港:(852)2916-1816 / 大陸 :00-800-820-8188 / 新加坡 :(65) 6351-4888 / 紐約 :(212) 457-8903 越南:84-8-3910-1888 Ext: 301~303 / 印度:(91) 11-43688888 / (91) 44-66227777 / 日本 東京:(03) 6742-0968



以上如有任何疑問,請電洽本行客戶服務專線。我們將繼續為您提供最佳品質的金融服務。
客服專線   新德里:+91-11-43688888 ; 台灣地區:0800-017-888





建議瀏覽版本:IE6.0以上解析度1024x768    版權所有2012中國信託